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云南亿豪酒店发展有限公司

前厅部礼宾员

刷新于:2021-06-29

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薪资: ¥2.6千-3.5千

福利:
  • 包吃
  • 包住
  • 单休
  • 加班补助

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言英语 | 年龄不限

地址: 云南省-昆明市-官渡区(贵昆路枫丹白露亿壕城堡温泉酒店)查看公司地图

人数: 招聘10人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 087***91 查看

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公司简介

云南亿壕城堡温泉酒店秉承法式古典风格理念,赋予富丽典雅的装修精髓。酒店共有309间客房(包括34个套房),35㎡尊享客房-150㎡奢华套房,配套智能灯光与窗帘控制系统,带给您优雅畅逸的非凡体验。
酒店拥有12个多功能厅,可同时容纳2800人。其中枫丹白露宫多功能厅面积1800㎡,净层高9米,采用无柱式建筑结构,可满足800-1000人会议需求;其余多功能厅面积为100㎡-800㎡不等,会议室布局灵活多样,满足各种规模会议需求。多功能厅均配备现代化顶级视听设备、辅助设施、贵宾休息室及VIP包房,是举办大型会议、文化演艺、产品推介等各类品质会议、高端宴会的不二选择。
酒店配备2个户外广场,占地2000㎡的罗曼草坪婚礼广场和900㎡的屋顶(露台)莫奈花园,独具法式风情。提供名厨定制美食盛宴与资深婚宴经理专业服务。不论是法式户外浪漫婚礼,还是中式传统高雅婚宴,均可完美呈现。一场“梦中婚礼”,为您华丽启幕品质幸福人生。9间奢华法式包房,提供精致独到的美食佳酿,生态绿色食材邂逅经典大师级烹调,健康美味与品质相辅相成,挑战您的味蕾,让您细品幸福时刻,臻享美味瞬间,是各类聚会及商务宴请的绝佳场所。
酒店丰富的天然地热温泉资源,独有的天然富硒泉水,富含近二十种有益微量元素。42℃恒温泡池,水质细腻、温润滋养;户外无边际泳池,溶洞泡池等30余个多功能特色泡池及5栋汤屋;品逸纯粹,养乐一体,一站式满足您的纯享体验。
酒店秉承细心周到、优雅体贴、卓然不群的服务理念,以“金皇管家服务”“金钥匙服务”为酒店服务标准,让您尊享极具优雅、安心的休闲时光,纵情于轻松、惬意的浪漫法式之旅,让您身心共感品质服务的卓越质感。
云南亿壕城堡温泉酒店不仅提供富有竞争力的薪资福利待遇,更有专业化的技能培训及宽广的发展空间,诚邀您的加入!
公司网址:www.yncastlehotel.com
岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。
岗位要求
1.具有1年以上从事前厅服务工作经历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语日常会话,开展对客服务;
4.男性、身高175cm以上。

亿壕城堡温泉酒店

云南亿豪酒店发展有限公司

酒店集客房、餐饮、会议、康养于一体,凝聚法式古典城堡设计精华,达到超五星级酒店标准。
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